A carta de apresentação comercial tem o objetivo de divulgar a sua empresa ou um determinado produto/serviço que comercializa. Para isso ela deve chamar a atenção de quem a recebe, afinal é comum as empresas recebem dezenas de cartas e só prestarem atenção as que se destacam.
Atente-se a alguns pontos importantes para ter o retorno esperado da sua carta comercial.
Chame a atenção
Isso pode acontecer de diversas maneiras que vão desde usar um papel ou cor diferente, uma imagem atrativa ou uma frase em destaque. Se atente para que esse chamariz não fique excessivo e se torne motivo de repulsa.
Introdução
A introdução é que irá determinar o interesse em terminar de ler a carta. Por isso ela precisa trazer de forma sucinta o que se pretende e causar uma proximidade com o leitor.
Desenvolvimento
Nesse momento deve se detalhar o motivo da carta, dar o máximo de informações relevantes sem torná-las repetitivas. Explique o que sua empresa pode oferecer e quais são os benefícios sempre ressaltando os pontos positivos.
Fechamento
Nesse momento deve se agradecer pela atenção e disponibilizar formas de contato. Um dos erros muitos comuns é criar o desejo no produto e esquecer de colocar como adquirir, então quanto mais opções melhor.
Pontos de atenção
Sempre que se redige uma carta deve se pensar quem é seu público-alvo para adequar a linguagem, se estamos falando de comércio não devemos utilizar, por exemplo, termos jurídicos, pois esses não causaram efeito positivo.
Revise antes de enviar a carta, pois erros de linguagem e até mesmo divergência nas informações pode causar descrédito. O ideal é sempre pedir para que outra pessoa revise.
Se atente as dobras da carta e ao colocá-la em um envelope para que não chegue amassada e com uma má apresentação.
Veja um modelo:
Nome da empresa
Endereço completo.
AC: Nome da empresa de destino – Nome do responsável
Saudação
Somos uma empresa do ramo de construção civil, com experiência de 10 anos na área. Temos técnicos e mão de obra especializada e comprometida com o serviço. A nossa empresa está preparada para atender clientes de pequeno e médio porte, oferecendo sempre uma solução inteligente e econômica para quem precisa reformar ou construir.
Podemos contribuir de forma positiva para sua obra, com serviços realizados de acordo com as normas de qualidade que prezamos dentro da nossa organização, incluindo garantia de 3 meses em todos os serviços prestados.
Buscamos estabelecer uma relação transparente com os nosso clientes, oferecendo suporte através do atendimento diferenciado, com atendimento em horário comercial de segunda a sexta e atendimento emergencial aos finais de semana e feriados, através dos telefones de contato: DDD xxxx.xxxx.
Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e aguardamos o seu contato!
Atenciosamente,
Confira também:
Atualizado em: 12/04/2023 na categoria: Cartas Comerciais